И снова школа копирайтинга «Свитер и Фан» выступает в роли Бабы-Яги, потому что мы против привычных схем. Но не всех. И не всегда)
Вам же постоянно твердят – пишите понятно, пишите ясно, пишите доходчиво. Ваши тексты должны быть доступны каждому читателю сразу, мгновенно, тут же.
Вам говорят, понятность – это ключевой аспект в копирайтинге. Если необходимо использовать термины, предоставьте их четкие и простые определения. Избегайте сложных оборотов и тяжелых терминов. Почему?
Представьте, что ваши буквы это сотни Одиссеев, а сложные обороты и термины – ожившие Сцилла и Харибда. Люди любят то, что им знакомо и ненавидят излишние сложности. Большинство из нас, получив яблоком по макушке не будет кричать “Гравитация, бессердечная ты сука” или радоваться ценным знаниям. Мы будем злиться и орать что-нибудь обсценное, то бишь, матерщинное.
Мы не любим останавливать коней на скаку в реальности. Это правда, как и то, что троянцы не любили яблок. Одно такое яблоко и конь разрушили всю Трою. Сложные обороты – это беда. От специальных терминов читателям такое же огорчение, как от яблок, ахейцев и их Елены – троянцам. На всякий случай напомним, что ахейцы это те греки, что разрушили Трою, а Елена – та самая Прекрасная б…лондинка, которая зажала богине яблоко, сломала крыло исторической бабочки и дала старику Гомеру пищу для двух романов в стихах.
Если читателю скучно, он пропускает ваш текст
А представьте, если он не может пропустить? Может ему по работе надо прочитать и разобраться? А ваша статья переполнена терминами и оборотами, которые понятны только вам и то, со второго раза? Такой читатель не может выбросить статью, как газету в мусорку, сопровождая процесс матюками. Он вынужден разбираться в том, что же хотел сказать автор. Матюки, конечно, останутся, но читателю придется напрягать мозг, гораздо сильнее, чем он того ожидал. Знаете, что наше серое вещество любит? Лениться, веселиться задешево и экономию сил, ибо мозг великий скряга. Его монеты – это энергия и он трясется над каждой калорией сильнее, чем нумизмат-коллекционер над монетами последнего троянского царя. Когда ясность и простота изложения экономит калории и заставляет улыбаться – мозг радуется. Представьте картинку: ваша статья это дольки апельсина, которые давит нежная соковыжималка внешней коры мозга и подает в виде вкусного сладкого сока прямо в подкорку. И вдруг, посреди этой радости, вместо апельсина в соковыжималку влетает пара твердых сырых картофелин. Соковыжималка кряхтит, тужится, пластмасса выдает предательский запашок и где-то внутри не по-детски искрит. Эти картошины– термины, которые сбивают с толку. Или обороты речи, которые сбивают с толку, отвлекают и могут вообще изменить смысл написанного.
Например, вместо позитивного “приходите вовремя”, мы часто говорим – “Не опаздывайте”. Это негативное выражение. Оно переполнено высокомерием и обвинением, как троянский конь потными мужиками. Подобные формулировки усложняют восприятие гораздо больше, чем оборот “подобные формулировки”. Они описывают то, чего не должно быть. Вот почему “Приходите вовремя и получите подарок!” гораздо лучше, чем “Не опаздывайте, иначе получите …”.
А как же разнообразие, спросит начинающий копирайтер? И будет прав.
Текст, в котором один и тот же объект называется разными словами читается легче. Противоречие с тем, что писали выше? Ведь мы ратовали за простоту. Что может быть проще для восприятия, чем использовать одни и те же слова? Мозг любит простоту, в которой сила. Да и нет. Для наглядности, давайте уточним, что мозг это не совсем корректное слово, потому что в единственном числе. А в мозге у человека сотни и тысячи процессов и подпроцессов, которые часто противоречат друг другу. Одновременно с простотой, управленец нашей жизни и тела, любит развлечения. Самое любимое развлечение для человеческого процессора – новая информация. От повторения одного и того же, мозг здорового человека впадает в скуку и начинает отвлекаться. Поэтому нужно давать информацию и легко, и разнообразно. Без сложностей нельзя, но лишние сложности на квадрат информации раздражают. Вывод: используйте синонимы, старайтесь не повторяться, подавайте информацию небольшими порциями, иногда отступая назад – и он ваш. Вы, как та девушка, которая по-умному привлекает внимание мужчины, не показывая свой интерес слишком явно. Как сказано в откровении Копирайтуса Марктония III: «Не переусердствуйте, и не осердятся читатели ваши».
Школа копирайтинга: “Конкретизируй это”!
Избегайте размытых и непонятных фраз. Считайте, что вы Одиссей, а размытые фразы это сирены графомании. Например!
“Мы быстро отвечаем на ваши запросы” – это предложение может вызвать путаницу у читателя. Что значит “быстро”? В течение 5 минут или 2 дней? Добавьте конкретики для вашего читателя и клиента: “Мы отвечаем на ваши вопросы в течение получаса”. Такое предложение будет более информативным. Но все еще скучным и набившим оскомину. А знаете почему? Потому что читателю абсолютно ПОХЕР на вас. Вот это вот “МЫ”, которые маркетологи и копирайтеры, пихают при каждом удобном случае – ваш враг. Это самая помпезная и частая ошибка в российском маркетинге и копирайтинге. Наша школа копирайтинга такому не учит. Мы, мы, мы… мы то, мы это. Пофиг! Единственное “мы”, которые волнует читателя это мы, в котором есть он. Его семья, его компания, его друзья. Читателя волнует только он сам или она сама. А не вы и ваши “МЫ-шки”. Хорошая фраза должна звучать, например, вот так: ”Вы получите ответ в течении 30 минут, иначе…” и далее расскажите, какую плюшку получит читатель, если обещание будет нарушено. Полцарства, руку и сердце принцессы или лучшего коня в яблоках.
Ну и напоследок, еще немного о любви. Если в вашей рекламе заявлено: “Клиенты нас любят”, то у читателя могут возникнуть сомнения. То есть не могут, а 100% появятся. Читатель не имеет опыта общения с вашими клиентами, а верить на слово никому не готов с тех пор, как его привели в школу со словами “тебе понравится”. Поэтому покажите слова ваших клиентов о любви к вам. И это должны быть настоящие слова с пруфами и доказательствами. Упаси вас Зевс сочинять за клиентов хвалебные оды, ибо это палится на раз-два. Уважайте ваших читателей, любите их и они принесут вам денег. А что есть любовь к читателю? Понятные, интересные, прикольные и полезные тексты. Если вы любите деньги также сильно, как и мы, то совет такой: любовь к читателю приносит монеты. Вяжи слова, пиши фразы, радуй читателя простотой и пользой – и будет вам море простого копирайтерского щастья.
Школа копирайтинга “Свитер и Фан” ждет вас на курсе “Вяжи слова“